فواتير مرتفعة لخطوط أرضية منقطة بالشيخ سعد في طرطوس .. والاتصالات تتجاوب مع الشكوى

بعد ورود عدة شكاوٍ من بعض المواطنين بمنطقة الشيخ سعد في طرطوس، حول انقطاع خطوط الهاتف بأكثر من ستة منازل نتيجة أعطال فنية، ودون لجوء أصحابها لتوقيفها واستمرارهم بتسديد كامل رسوم الدفع على أمل إصلاح العطل ومراسلة مسؤولي المركز دون أن يلقوا أي تجاوب، مؤكدين أن هواتفهم الأرضية متوقفة منذ قرابة العام، ولافتين إلى تأزم الوضع مع تسديد فواتير تفوق قيمتها “8000” ليرة سورية، عن كل دورة شهرية دون الاستفادة من الخدمة.
فريق “الوطن أون لاين” تواصل مع وزارة الاتصالات والتقانة والتي تجاوبت على الفور لموضوع الشكوى طالبين إرسال رقم المستفيد للتأكد من حالة سبب انقطاع خط الهاتف، وتبين أن سبب المشكلة يعود لعطل فني بالوصلة الأرضية.
وأكد مصدر في وزارة الاتصالات في تصريح خاص لـ”الوطن أون لاين” أنه وخلال أيام قليلة سيتم إصلاح العطل وستخدّم التجمع السكني بالكامل، مبيناً أن الوصلة الأرضية عبارة عن حزمة خطوط كاملة 1200خط، ومشيراً إلى أن الفواتير تشمل رسوم الخدمة وقيمة الاستهلاك إضافة لخدمة الانترنت البوابات.

نوار هيفا – الوطن أون لاين